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Un saluto a tutti,

sto mandando un email a tutti gli scritti del forum per informarli dell'aggiornamento della privacy, ma quando clicco su invia mi da un errore dicendomi di controllare il log, nel log mi dice cosi:
Errore email
» EMAIL/PHP/mail()
/forum/adm/index.php

ho controllato i miei permessi e ho SI su: Può inviare email di massa.

qualcuno ha un'idea del perchè non mi fa inviare l'email?

Se le cose non sono cambiate, AlterVista ha un limite di 3 email ogni 2 secondi.

Il fatto che appaia quel messaggio di errore, non significa che le email non siano state inviate.

Per ottimizzare l'invio, devi impostare su PCA>Generale>Gestione Comunicazioni>Impostazioni email>Dimensione pacchetto email, su 1.

Quindi, quando invii l'email di massa, deseleziona l'opzione Invia adesso. Priorità Normale.

Se ritieni, aggiungi al testo dell'email la dicitura:
Richiedesi cortese conferma di ricezione, ma lascia il tempo che trova.

Questo non garantirà l'invio, ma dovrebbe rientrare nei parametri. Potrebbe apparire ugualmente il messaggio di errore, che ribadisco, non è sinonimo di email non inviata. Le alternative sono: il ricorso a un server SMTP esterno, ma si deve vedere se AlterVista lo consente; il ricorso a un Software di terze parti che si adegui decisamente ai limiti imposti da Altervista, impostandolo ad esempio, inviando un'email ogni due secondi, oppure due email ogni due secondi.

Tieni presente che con il Software di terze parti o con il Server SMTP esterno, devi fare i conti con la normativa del GDPR.




P.S.
Se vuoi essere sicuro della ricezione, scrivi nel testo:
Tutti quelli che inviano un messaggio pubblico sul Forum, riceveranno immediatamente 1000 Euro.

Se non lo fa nessuno le email non sono arrivate.

Ovviamente scherzo. Ma se lo fanno potresti dirgli: Scherzetto!

Angolo, gli ho riscritto che riceveranno immediatamente 1000 Euro e ora mi stanno tempestando di risposte ahahahahah, no scherzo :)

Cmq è vero quello che hai detto,ho controllato, ho un user di prova nel forum e l'email è arrivata, anche a un mio amico gli è arrivata, speriamo l'abbia mandate a tutti,

mi consigli lo stesso di cambiare quelle impostazioni o mi conviene lasciarle cosi visto che sembra che le ha spedite lo stesso?

Ti conviene modificarle come ho suggerito. Sono server condivisi; se "nello stesso momento", altri fanno la stessa cosa... potrebbe non andare così liscia.

Ok Angolo, l'ho impostata, avevo Dimensione pacchetto email su 20 e ho messo 1, grazie :)

Ho avuto lo stesso problema e non sono su altervista...ora che leggo ho impostato pure io il pacchetto a 1 , prima era a 20...gli utenti si sono un po lamentati, visto che mi dava errore pensavo non fossero partite e ci ho riprovato diverse volte...risultato sono arrivate 7 mail a testa, per fortuna che non si pagano se no ero rovinato Grazie Angolo, alla prossima mail massiva vediamo se cosi funziona

Rilevante, è anche deselezionare l'opzione Invia adesso.

Deselezionando questa opzione cosa accade esattamente ? L'invio è posticipato ?

Vengono inviate gradualmente, anziché immediatamente. Dimenticavo... è estremamente utile, svuotare la cache prima di procedere all'invio.